WordPressの画面が真っ白になる原因と対処法を解説

「WordPressの画面が真っ白に！」

WordPressでサイトを運営していると、一度は画面が真っ白になる経験をするかもしれません。この現象は「ホワイトスクリーン・オブ・デス」と呼ばれることもあり、管理画面にすらアクセスできなくなることがあります。

表示が崩れるだけなら管理画面で修正可能ですが、画面が真っ白だと対処に困ることもあります。この記事では、WordPressのホワイトスクリーン現象の原因と解決方法について詳しく解説します。

WordPressの画面が真っ白になる原因は？

WordPressの画面が真っ白になる主な原因は、サーバーで何らかのエラーが発生していることです。処理が途中で停止し、エラーが表示されないため、結果として真っ白な画面が表示されることがあります。

代表的な原因は以下の通りです。

• PHPのメモリ制限超過: プラグインやテーマが多くのメモリを使用して動作不能になることがあります。
• 互換性のないプラグインやテーマ: 互換性が原因でエラーが発生し、処理が途中で停止することがあります。
• PHPコードのエラー: カスタマイズ時にコードの記述ミスが原因で、エラーが発生する場合があります。

まずは、エラーログを確認してどこでエラーが発生しているのかを特定することが重要です。

エラーログを確認する方法：デバッグモードを有効にする

WordPressにはデバッグモードが備わっており、これを有効にすることでエラーメッセージを表示させることができます。設定は簡単で、wp-config.phpファイルを編集してデバッグモードをオンにします。

まず、次のコードを探します。

define('WP_DEBUG', false);

このfalseをtrueに変更します。

define('WP_DEBUG', true);

これでデバッグモードが有効になり、ブラウザ上にエラーメッセージが表示されるようになります。エラーの内容に応じて、原因を特定し、次の手順を進めることができます。

プラグインやテーマのエラーが原因の場合

エラーメッセージにプラグインやテーマのファイル名が表示されている場合、それが原因である可能性が高いです。まずは、FTPクライアントを使用してサーバーにアクセスし、問題のあるプラグインやテーマを無効化します。

1. FTPクライアントでサーバーに接続し、`wp-content/plugins`ディレクトリにアクセスします。
2. 問題のあるプラグインフォルダの名前を変更して無効化します（例: `plugin-name`から`plugin-name-old`に変更）。
3. テーマが原因の場合、`wp-content/themes`ディレクトリにアクセスし、別のテーマに切り替えます。

これにより、問題のあるプラグインやテーマが無効化され、サイトが正常に表示されるはずです。

PHPのメモリ制限を増やす方法

WordPressがPHPメモリ制限を超えたために画面が真っ白になる場合、メモリ制限を増やすことで解決できることがあります。

wp-config.phpファイルに次のコードを追加し、メモリを増やしてみましょう。

define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

これにより、PHPのメモリ制限が128MBに設定されます。これでも問題が解決しない場合は、サーバーの管理者に相談して、さらにメモリ制限を引き上げてもらうことを検討してください。

WordPressホワイトスクリーン問題の対処法まとめ

WordPressの画面が真っ白になる原因は様々ですが、冷静に対処すれば解決できます。以下に、対処方法をまとめます。

• まず、`wp-config.php`でデバッグモードを有効化し、エラーメッセージを確認します。
• プラグインやテーマが原因の場合、FTPでアクセスし、問題のあるプラグインやテーマを無効化します。
• PHPのメモリ制限を超えた場合、`wp-config.php`でメモリ制限を増やします。

これらの手順を試すことで、WordPressのホワイトスクリーン問題を解消し、再びサイトを正常に動作させることができます。特にデバッグモードを有効にしてエラーの内容を確認することは、問題解決の第一歩として非常に有効です。

もし自力で解決が難しい場合は、WordPressフォーラムやサポートコミュニティで質問してみるのも良い方法です。